برون سپارس

ارزش برون­سپاری

با شروع درآمد از مشاوره، باید به فکر برون­سپاری برخی کارهای پیش­پاافتاده باشید. خیلی­ها اعتقادی به این موضوع ندارند، برعکس منتطقی­تر می­دانند که کارها را خودشان انجام دهند. بر مبنای تجربه، به نظرم به ندرت این اتفاق رخ می‌دهد.

مثلاً اگر با مشتری ساعتی ۶۰ تا ۱۰۰دلار قرارداد داشته باشید، اینکه ۱۰ تا ۲۰دلار آن را به شخص دیگری برای انجام کارهای کمتر ضروری بپردازید، غیر منطقی است؟

واگذاری امور کم­ارزش وقت شما را برای تخصیص به مشتریان بیشتر آزاد می‌کند تا کار مشاوره انجام دهید یا از اوقات فراغت بیشتر بهره­مند شوید.

از جمله کارهای قابل تفویض، پیاده­سازی متنی فایل­های صوتی و تصویری مصاحبه­ها، ویرایش ویدئو، طراحی تارنما، برنامه­نویسی و سایر طراحی­های گرافیکی است. حتی می‌توانید وظایف دستیاری را برون­سپاری کنید، این افراد می‌توانند اسناد پایه را آماده کنند، نشست­هایی هماهنگ و  آن را به شما یادآوری کنند.

چه­زمان این کار لازم است؟ از خود بپرسید آیا کاری که انجام می‌دهید ارزش آن را دارد که خودتان انجامش دهید؟ اگر نیست، پیگیر برون­سپاری آن باشید.

پیداست که در مورد اطلاعات محرمانه همانند صورتحساب ها یا نامه­های مشتری، نباید عجله کنید. اما سعی کنید برای امور ساده فکری کنید.

مثلا برای پروژه­ای به اطلاعات زیادی از چند تارنما داشتم. این داده­ها را باید در یک نرم­افزار صفحه­گسترده برای تجزیه و تحلیل وارد می­کردم. بعد از تحلیل داده­ها نیاز به ارسال صدها رایانامه برای شرکت‌ها بود تا برای تماس­های نخستین اقدام کنم.

جمع­آوری و ورود داده­ها چهارساعت طول کشید. ارسال نامه­ها هم سه­ساعت وقت­گرفت؛ در کل هفت­ساعت از یک روز و بیش از چند روز در طول هفته شد که برای این کار وقت­گذاشتم.

من این نوع کارها را اصلاً لذت­بخش نمی­دانم. برهمین اساس، آن‌ها را انجام نمی‌دهم و آن را با کمی هزینه، برون سپاری می‌کنم.

برون­سپاری می­تواند در کار شما معجزه کند؛ امتحان آن هم ساده است([i]).

]در برون سپاری[ شما می‌توانید در مورد نرخ­های خاص و “تنظیم شونده” مذاکره کنید. بدین­طریق تا روزی که فردی حائز شرایط استخدام کنید، بهترین روش برای کار شماست.

من هر زمان که پروژه­ای بزرگ­اندازه را با قیمتی نازل برون­سپاری کرده‌ام، کار، شکست خورده است.

ارتباط همیشه موضوع مهمی است و فهمیده­ام هرچقدر پروژه، جزئیات بیشتری داشته­باشد، نیازمند “افراد و کارشناسان با کیفیت” است که بتوان با آن‌ها ارتباط شفافی برقرارکرد.

به شخصه با افراد زیادی از کشورهای لهستان، روسیه، فیلیپین و هند، پاکستان و سایر کشورها کارکرده و مشکلی نداشته­ام.

پیچیدگی و جزئیات پروژه، تعیین­کننده سطح ارتباطات است. به همین دلیل، برون­سپاری به افراد “فاقد­ توانایی ارتباطی سطح بالا”، اغلب منتهی به فاجعه می‌شود.

متمرکز بر روی برون­سپاری کارهای ساده و روزمره باشید؛ با آزاد­سازی وقت خود و تمرکز بر روی امور با اهمیت، قدرت برون­سپاری را مشاهده خواهیدکرد.


([i]) در اینجا نویسنده از سایت هایی همانند Elance.com and Odesk.com نام می برد که می توان از آن ها کمک گرفت در ایران به شکل تخصصی همچین شرکت ها و افرادی شناسائی نشد اما قطعاً به شکل فردی هستند کسانی که می توان برای این کار استخدام کرد. قطعاً دانش آموزان دبیرستانی سال های آخر و علاقمند و دانشجویان مقاطع کارشناسی بهترین گزینه ها برای این قبیل امور هستند.

دیدگاه‌ها

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *