مشاوران شیفته ی ساختارهای بهاگذاری هستند
ایجاد درآمد پایدار یکی از بزرگترین چالشهایی است که در بدو شروع کار به عنوان یک مشاور با آن روبرو خواهیدشد.
منظور من از درآمدپایدار، دریافت چک هر دوهفته یکبار همانند کارمندان نیست بلکه منظور من جریان پیوسته کار از سوی مشتریان است.
وقتی به شکل ساعتی کار می‌کنید، برنامهکاری اغلب به این شکل است که سرکار میروید، روی مشکل مشتری کار می‌کنید و اتمام کار! در این مرحله ارسال صورت حساب است و دریافت پول! دیگر از مشتری خبری نمی‌شود تا زمانی که نیازی بروز کند و مجدداً از سوی آنها فراخوان شوید. به ظاهر که درست است؟! مطمئناً این عملیاتی استاندارد است.
مسئله بزرگ این است که شما نیاز به بستری روبهرشد دارید تا با اتمام هر پروژه وارد پروژه بعدی شوید. برخی مشتریان فقط یک پروژه دارند بنابراین شما نیاز به افزودن به پایگاه اطلاعاتی مشتریان خود دارید.
چرا قرارداد پیوسته بهتر است:
وقتی با مشتری قراردادی دائمی(نه موردی) امضاء می‌کنید بر پایه ساعتهای مشخصی در ماه، که آنرا صورت کارکرد می‌کنید، فعالیتدارید؛ اینجا کارهایی است که باید انجام دهید:
۱. برنامه‌ای از آنچه که مورد توافق طرفین است و قرار است در هر ماه تحویل شود به شکل شفاف تعریف کنید.
۲. هر هفته یا حداقل در اولین ملاقات با مشتری، گزارشی از آنچه که حسب توافق در نشست قبلی به دست آورده یا کارهایی که به پایان رساندهاید ارائه کنید. با این روش آنها پیشرفت و حرکت را حس می‌کنند.
۳. همیشه از قبل برنامهریزی داشته باشید. در نشستها، خیلیساده کارها را مرور نکنید. همچنین در مورد برنامههای بعدی بحث و تبادل نظر کنید. رسمیت این روش وابسته به مشتری است. من مشتریانی داشتهام که هر دو هفته یا ماهی یکبار آخرین وضعیت پروژه را با دادهها و اطلاعات رقمی درخواست می‌کنند و برخی هم فقط در مورد پروژه گفتگومی‌کنند.
۴. تحویل دهید! هر چند این موضوع توضیح واضحات است اما حیاتی است. دلیل اصلی قبول قراردادهای اینچنینی این است که شما برای حصول نتایجی کار می‌کنید و مشتری شما هم با ادامه پیدا کردن نتایج حاضر است به شما پول پرداخت کند.
دفعه بعد که برای مشتری صورت بهای خدمات یا پیشنهادی برای کار و پروژهای ارسال کردید حتماً گزینهای برای قراردادهای پیوسته ماهانه داشته‌باشید.
برپایی “قراردادمداوم” برای هر دو طرف بهتر عمل می‌کند. شما با داشتن چند مشتری که درآمد پایداری ایجاد می‌کنند، ثبات پیدا می‌کنید و چون تحت فشار برای جستجوی مشتریان جدید نیستید می‌توانید روی کسب و کار جاری تمرکز کرده و با اختصاص زمان بیشتر، نتایج بهتری تحویل دهید.
قراردادهای پیوسته مناسبند؛ من سال ها با همین شیوه کار کرده‌ام و می دانم یک راه حل عالی است.
دیدگاه‌ها